Prisma CRM
Acesso da equipe
Acesso da equipe
Nenhum quadro visível — use "Personalizar painéis" para mostrar algum.
Nada precisa de atenção agora.
Sem atividade recente.
Configuração usada para preencher contratos e outras áreas do sistema.
| Nome | Papel | Acesso | ||
|---|---|---|---|---|
| inativo | ✎ | |||
| Nenhum usuário cadastrado. | ||||
Automações de e-mail disparadas pelo sistema.
Classificam produtos, pedidos e modelos de contrato. O contrato de um pedido vem do modelo ativo da mesma categoria: depois de criar uma categoria nova, cadastre o modelo em Contratos → Modelos.
| Categoria | Chave | Produtos | Pedidos | Modelo de contrato | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| padrão | |
nenhum | ✎ |
Etapas e prazos (em dias) de cada fluxo do Kanban de Projetos. A ordem desta lista é a ordem das abas.
| Fluxo | Aba | Etapas | Total (dias) | Projetos | Depende de | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| em uso | |||||||
| Nenhum fluxo. | |||||||
Baixa cada cadastro em CSV (Excel), pronto pra abrir — com os ids também, pra referência.
Cadastro completo — contato, endereço, documento.
Cliente, responsável financeiro, evento, valores e status.
Catálogo — preço, custo, categoria, automações.
Todas as parcelas — vencimento, valor, pago ou não, cancelada ou não.
Status, modelo usado, quando foi enviado/assinado.
Fluxo, etapa atual, prazos e responsável.
Boletim de clima e luz enviado ao Telegram para trabalhos externos.
Links do formulário de orçamento, avisos e prazos do funil de leads.
Leads de Instagram, WhatsApp e do formulário do site, da primeira conversa até fechar. Em Negociação o lead aparece na Agenda como provisório.
Coloque o link em um botão do site ou na bio do Instagram. O final do link (?o=…) marca de onde o lead veio.
Pedidos, projetos, clientes, contratos e produtos excluídos ficam aqui por 30 dias e podem ser restaurados. Depois disso somem de vez (só o backup diário guarda mais). Só administradores veem esta tela.
| Tipo | Item | Excluído por | Quando | Some em | |
|---|---|---|---|---|---|
Quem criou, alterou ou apagou o quê, e quem entrou no sistema. Só administradores veem esta tela; ninguém consegue editar o registro. Fica guardado por 2 anos.
| Nome | Empresa | Cidade | ||
|---|---|---|---|---|
| PJ Parceria | ||||
| Nenhum cliente encontrado. | ||||
| Evento | Data | Categoria | Total | Status | |
|---|---|---|---|---|---|
Nenhum pedido ainda. Use "+ Novo pedido" para criar o primeiro.
| Nº | Título | Status | Gerado | |
|---|---|---|---|---|
Nenhum contrato.
| Vencimento | Pedido | Forma | Valor | |
|---|---|---|---|---|
Nada a receber.
| Pago em | Vencimento | Pedido | Valor | |
|---|---|---|---|---|
Nada recebido ainda.
Link do portal (o cliente entra com o e-mail cadastrado):
E-mail:
Senha:
E-mail enviado para — o cliente define a própria senha pelo link.
| Nome | Categoria | Preço | Fluxo | |
|---|---|---|---|---|
| inativo | ||||
| Nenhum produto encontrado. | ||||
Atenção: ao editar o pedido, estes projetos ficaram sem item correspondente. Eles não foram alterados — abra cada um e decida se mantém ou cancela:
| Nº projeto | Evento | Cliente | Categoria | Data de Evento | Total | Status | Vendedor | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhum pedido. | |||||||||
Atenção: ao alterar o pedido, estes projetos ficaram sem item correspondente. Eles não foram alterados — abra cada um e decida se mantém ou cancela:
Possível duplicado. Confira antes de seguir — o sistema não junta nada sozinho.
Lembrete: este pedido é de — confirme se falta incluir algum item antes de fechar:
| Serviço | Descrição | Qtd | Total |
|---|---|---|---|
Sem itens detalhados — total registrado: .
Nenhum item lançado.
| Vencimento | Forma | Valor | Pago? | |
|---|---|---|---|---|
| Cancelado |
·
|
Nenhuma parcela lançada.
Valor da nota · ISS retido
Descrição na nota:
Número
Com a nota emitida, valor, itens e cliente do pedido ficam travados. Para alterar, cancele a nota antes.
Nota — cancelada.
Em breve — controle de custos e margem do pedido.
| Nº | Título | Status | Gerado |
|---|---|---|---|
Nenhum contrato ainda. Clique em + Adicionar contrato para gerar a partir de um modelo.
Nenhum formulário ativo. Crie um em Configurações → Formulários.
Gere o link, copie e envie ao casal. As respostas aparecem aqui.
| Nº | Projeto | Etapa atual | Início | Status | |
|---|---|---|---|---|---|
| Aguardando data |
Nenhum projeto gerado. Os projetos nascem ao salvar itens de produtos que geram produção — ou adicione um manualmente acima.
O local usado é a cidade e o estado do evento. Se colar as coordenadas do Google Maps, elas têm prioridade. Horário de início: .
Local interpretado:
| Aviso | Sai em | Situação | |
|---|---|---|---|
| · ⚠️ alerta de chuva |
Prévia: nada foi enviado.
Em breve — aqui você vai lançar os custos do pedido (fornecedores, deslocamento, terceiros) e acompanhar a margem.
O sistema preenche empresa, cliente e dados do pedido. Você revisa o texto antes de salvar.
| Nº | Título | Status | Gerado | |
|---|---|---|---|---|
Nenhum contrato gerado ainda.
Link do portal com o e-mail do cliente já preenchido:
Cliente sem e-mail cadastrado — o link do portal e o envio por e-mail ficam indisponíveis.
Cliente sem celular cadastrado — WhatsApp indisponível.
Acesso ao portal liberado e contrato marcado como enviado.
de produção:
Atenção: (lâminas, comentários e histórico) também serão apagadas se você excluir os projetos — e não voltam ao restaurar.
Itens, parcelas e contratos do pedido vão sempre para a lixeira (30 dias, restauráveis). Se você manter os projetos, eles continuam em produção, mas sem pedido (sem data de evento sincronizada nem link para o pedido).
Restante de ficará como uma nova parcela em aberto.
Saldo de ficou em aberto, com vencimento em .
Cliente sem e-mail cadastrado — envio por e-mail indisponível.
Cliente sem celular cadastrado — WhatsApp indisponível.
E-mail enviado.
Nada aqui.
mostrando de — veja tudo na Lista
Nada aqui.
+ concluído(s)/cancelado(s) mais antigos — veja na Lista
| Nº | Status Atual | Nome | Data do Evento | Etapa | Responsável | Prazo da Etapa | Prazo Final | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|||||||||
| Nenhum projeto. | |||||||||
O fluxo de Álbuns não tem as 4 etapas de aprovação marcadas (Em preparação, Em andamento, Revisão, Aprovado). Marque os papéis na coluna "Papel na prova" em Configurações → Fluxos de produção (fluxo Álbuns / Livros).
Aprovação de layout pelo cliente.
Provas na lixeira somem de vez 30 dias depois de deletadas. Abra uma para restaurá-la.
Nenhuma prova aqui.
Esta prova está na lixeira e some de vez em . Use ⋯ → Restaurar para trazê-la de volta.
Esta prova está arquivada: o cliente não a vê e as lâminas ficam só para consulta. Use ⋯ → Restaurar para reativá-la.
Projeto entregue: as lâminas saem do servidor em (30 dias após a entrega).
·
Nenhuma mensagem enviada.
Nenhuma atividade neste período.
Defina um prazo e envie lembretes para o cliente aprovar o álbum.
O prazo desta prova terminou e o cliente está só com acesso de leitura. Para reabrir, escolha uma nova data e salve.
Com este prazo não sobra nenhuma data de lembrete a partir de hoje.
Depois do prazo não saem mais e-mails: você recebe só um aviso no painel de Início.
Defina quem terá acesso à prova de álbum.
Quem avalia e aprova esta prova de álbum.
Buscando…
Nenhum cliente encontrado.
| Nome | Telefone | Acesso ao Portal | |
|---|---|---|---|
A senha do cliente no Portal é só dele — o sistema não a guarda de forma legível. Se ele não lembra, use "Enviar link para criar/redefinir senha".
Nenhuma lâmina ainda. Clique em Adicionar imagens e escolha os arquivos — eles são ordenados pelo nome (L01, L02…).
Esta prova ainda está em preparação: o cliente só vê o álbum depois de você clicar em Enviar ao cliente.
Nenhum projeto de álbum disponível. A prova nasce de um projeto do fluxo Álbuns / Livros — adicione o álbum ao pedido primeiro.
| # | Criação | Enviado | Cliente | Evento | Pedido | Total | Visualizado | Assinado | Prazo | Status | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhum contrato gerado. | ||||||||||||
Link do portal com o e-mail do cliente já preenchido:
E-mail de acesso:
No primeiro acesso o cliente clica em “Criar ou redefinir senha” na tela de login, informa o e-mail e define a senha.
Prazo para o cliente assinar:
E-mail enviado para .
· prazo para assinar: · aceito por em
A assinatura do contratante é preenchida quando o cliente aceita o contrato no portal (Módulo 7).
O contrato volta a ficar disponível para o cliente assinar no Portal. Se o sistema tinha cancelado o pedido, as parcelas e os projetos por causa do prazo, tudo isso é restaurado.
Os lembretes por e-mail recomeçam a contar a partir do novo prazo.
Esta data já está ocupada:
Reativar mesmo assim deixa dois trabalhos na mesma data.
Hoje é domingo: a régua não envia; os passos saem na segunda.
Ninguém receberia lembrete hoje.
—
— sem e-mail cadastrado, não receberia.
Em aberto · vencido · próximos 30 dias
| Cliente | Pedido | Parc. | Vencimento | Valor | Cobrança | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Sem e-mail cadastrado — adicionar
|
·
|
||||||
| Nada a receber neste filtro. | |||||||
Bolinhas de cobrança: 1 dia antes · no vencimento · 3 dias depois. Cheia = enviado, vazia = a enviar, vermelha = falhou, tracejada = pausada, cinza = passou sem envio. Vencidas há mais de 90 dias aparecem em negrito.
· ·
Com data prometida, a cobrança automática espera até esse dia. Se não pagar, a parcela volta para "Cobrar manualmente". Deixe a data vazia para não prometer (ou para tirar uma promessa).
Contatos anteriores
·
Pedido relacionado:
Restante de ficará como uma nova parcela em aberto.
Pedido relacionado:
Saldo de ficou em aberto, com vencimento em .
Cliente sem e-mail cadastrado — envio por e-mail indisponível.
Cliente sem celular cadastrado — WhatsApp indisponível.
E-mail enviado.
| Situação | Pedido | Parc. | Data | Valor | |
|---|---|---|---|---|---|
| Sem lançamentos. | |||||
| Categoria | Pedidos | Faturamento | Ticket médio |
|---|---|---|---|
| Total |
Eventos dos pedidos.
Assinar esta agenda no Google Calendar (só leitura; o Google atualiza a cada algumas horas):
É um link secreto — não compartilhe. gerar novo endereço (invalida o atual).
Nenhum evento nos próximos 120 dias.
Endereço do portal:
Formulário público em /formulario/: o cliente escolhe o tipo de evento e vê só os pacotes que você marcar para ele.
| Tipo de evento | Pedido nasce como | Pacotes | Ativo | ||
|---|---|---|---|---|---|
| inativo sem pacotes | ✎ | ||||
| Nenhum tipo de evento cadastrado — o formulário público fica sem opções. | |||||
Perguntas da Seção 2 ("Como chegaram até mim") do formulário em /formulario/. A Seção 1 (dados do cliente, pacote, pagamento) é fixa.
| Pergunta | Tipo | Obrigatória | Ativa | ||
|---|---|---|---|---|---|
| inativa | ✎ | ||||
| Nenhuma pergunta cadastrada. | |||||
Modelos que você envia ao casal pelo link do pedido (aba Formulário). As respostas caem no próprio pedido.
| Formulário | Categoria padrão | Perguntas | Enviados | Respondidos | |
|---|---|---|---|---|---|
| inativo | |||||
| Nenhum formulário ainda. | |||||
Na ordem em que aparecem para o casal. Salvar vale para os próximos envios; respostas já enviadas ficam como estavam.
|
inativa
|
✎ | ||
| Nenhuma pergunta ainda. Comece com uma + Seção. |
Planejamento visual do feed do Instagram · publicações
Vinculado ao evento da Agenda.
Gerado automaticamente (preenchimento).
Monta os slots de casamentos, pré weddings e ensaios gestante do mês escolhido (semana de terça a domingo, mínimo 3 posts por semana + 1 Reels semanal), completando com "Casamento/PW antigo" e "Reels" quando faltar evento real. Eventos que já têm uma publicação vinculada no grid não são duplicados.
evento(s) já têm publicação no grid — não serão duplicados.
Nada pra gerar nesse mês (sem eventos novos e nenhuma semana em falta).
Módulo ainda não implementado.